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2014年04月18日  
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我敢做 : 會考1分 電話推銷老闆年賺百萬

文章日期:2006-07-10

「你好,我市Yxxx公司,今個月茗秧嬰皞聸u惠計劃……」許多人一接到這類推銷電話都會極度厭惡,立即cut線,但Eric卻靠這些「垃圾電話」賺到他的第一桶金。
Eric由細到大被視為壞分子:讀書唔成,13歲開始食煙飲酒,晚晚蒲D,屋企人當他爛泥無得救。「我冇後悔以前唔勤力讀書,你唔見我揹a咁成功咩?」Eric那麼大口氣,皆因他創立的生意在1年間賺了過百萬元。在他看來,這就是成功。Profile
李漢釗(Eric),21歲,F.5畢業,會考得1分(美術科vE)。18歲那年,經朋友介紹到業務遍及美國、英國、新加坡等地的澳洲公司Hotel Dynamics Group(HDG)任職電話推銷員,sell酒店優惠,第一個月已在過百人中脫穎而出,成為top sales,底薪連佣金月入5萬元,終於發現自己的「天分」,於是與朋友合資開音樂學校,又與美容院合作做電話推銷,1年賺了過百萬。


見Eric之前,記者曾與他作過2次電話訪問,每次Eric的語氣總讓人覺得他在推銷產品,語氣急促,沒有讓人插口的餘地。
「我18歲加入澳洲公司做電話推銷,起初見到隻P事狂被人cut電話,都驚自己唔掂,但係我份人冇聽{,最大優點就係有耐性,1日打足400個電話,第1日已經開}1張單,第1個星期就有20張單,做}1個月已經成為top sales,人工有5萬元,大學生都冇我咁勁……」

口若懸河狂sell自己
見到Eric真人,他又繼續sell:「之後我由澳洲公司過檔去Buffet Club,都係top sales,舊年我索性同個friend一齊開}間『音樂花園』學校,佢負責收生教學,我就做宣傳緘art,主要都係靠電話推銷課程,然後拆帳。不過淨做1間公司賺得唔多,所以我又同d'paradise美容院以拆帳形式合作,每sell一個plan收約30至40%佣金,兩間公司加埋1個月就賺到過十萬,做}1年已經賺過百萬。」滔滔不絕就是想告訴記者自己如何巴閉。
記者曾翻查此類做電話推銷的公司,全香港約有20間,有近半數公司不足1年便結業,到底不斷認叻的Eric有甚麼板斧?「我以前有隻P事1個星期都開唔到張單。其實做電話推銷最重要係有耐性,唔好俾對方cut線就打沉,仲有sell鑒ㄕn有技巧,例如我唔會講『阻你幾分鐘』呢句,而係直接向對方sell偯u惠,講話『我光揹a有個試做優惠送畀你,係完全免費腹z等鬥覺得有騧ヾA就唔會即刻cut線。香港人貪小便宜,我斥傽ㄗ悝K費試做1次facial或試上1堂音樂課,就好容易吸引陘H肯上門試。」原來就算「剩番把口」都有用。
「揹a我冇自己call客,但我會train鬼工,同佢弘皴ole play,用盡方法刁難佢央A咁樣到佢旦篨堔伝N會識得應付唔同葦。」香港成本高,他只請了幾名員工,各自在自己家中打電話;另外在廣州成立call center,請了20幾名員工,底薪1千元,另加佣金,做得好可以有近4千元月薪,在當地算不錯,所以員工都很搏命。
記者向d'paradise美容院求證,Marketing負責人趙小姐亦讚Eric幫得手:「因為知道Eric之前做過電話推銷,覺得Tele Marketing呢個意念唔錯,所以就同佢合作,事實反應真係幾好,1個月都有超過100個客上皒桹番acial或者纖體,有一半以上仲會即時join plan,生意額多過之前我光項騔Y搵客3成以上,成本亦平過之前搵代言人和登廣告,因為佢平ncall到客先拆佣,慳番成10萬宣傳費。」

財大氣粗巴黎掃貨
約Eric做訪問,他三番四次要求在他的「豪華」住所內進行,並告訴記者住址是灣仔「縑v景閣:「螞蛌維縑A風景的景。」結果遍尋地圖不獲,後來才得知原來是「會景閣」,當然Eric覺得弄錯字並不重要,重要的是他住得起香港中心地段、月租3萬5千元的酒店式住宅。
他口邊常掛鞳u成功」二字,原來他眼中的成功,就是沒有學識也可以賺大錢。「我認為做贖Y3分運氣7分實力,所以就算讀書唔叻,搵到錢咪就係成功囉。」
說得興起,還向記者show off他一身的戰利品:包括頸上那條價值4萬多元的鑽石十字架頸鏈、2萬多元的鑽石戒指和2萬元的卡地亞手表。
「我1年去外國旅遊十幾次,最鍾意去法國、意大利shopping買名牌,最鍾意係LV、Gucci、Prada,每次閒閒弗蓬X萬蚊貨。」

小時反叛父咒乞食
但當問及他的家人時,他即一臉為難,經不起再三追問,Eric才透露與家人關係自小已十分疏離:「我13歲已經食煙飲酒兼夜蒲,仲試過偷屋企人錢,阿爸阿媽發現}狂鬧我,話我第時實乞食,但如果唔係佢平雥q零用錢,我都唔會偷啦。」
Eric說父母根本沒有時間理他:「返到屋企成日一個人都冇,想訴苦唔知搵邊個。中學我讀band 3男校,成日俾人打,搞到好憎返學。」其實Eric成績一向差,原本升中被派往一間band 5中學,但經父親出動人事關係,才成功轉到一間band 3學校,不過Eric看來並不多謝阿爸:「我寧願讀番band 5學校,起碼陘H個個唔讀書,各有各玩,我都唔使被人打。」

黎明點醒改過自身
不說不知,Eric後來減少去蒲,原來多得黎明。「學壞蓬X年,我仲鍾意追星,偶像係黎明,成日參加歌迷會鬲※吽A我諗黎明都認得我。佢有叫我勤力讀書,飯q迷會仲識}一班auntie級的Leon fans,我突然覺得好多人關心自己,覺得班auntie仲親過我阿媽,佢孕s我俾心機讀書,於是就慢慢唔再去蒲。」
但Eric畢竟不是讀書材料,最終他會考只得1分,曾想過投考藝員訓練班、model、導遊等,想找一些「搵錢多又舒服的工作」,最後經朋友介紹做了電話推銷員。「做聾妨寣A知道返工好辛苦,反而同屋企人關係好},雖然我都仲係覺得阿爸阿媽都係唔識同我溝通,但係揹a間中都會一家人食w飯,每個月我都有畀過萬蚊家用過佢央C」
Eric說公司已上了軌道,現時他只是每日留在家中跟進一w業務,好像提早過饇h休生活,「廣州那邊我搵}一個信得過葉輕銂B友幫我管理,我1個月先會返去2、3次。近年倏音電話搞到個market愈皕U窄,我諗過2年會飽和,呢行唔會做成世。」
Eric一心想鵱祐祪:「我覺得香港唔適合我,陘H生活太忙,所以我要盡量搵多倏,再去澳洲開cafe,蔚蚰肮§y閒好多。」離開香港,捨得家人嗎?Eric想了一想,說:「其實我都慣}一個人住。」

月入5萬點賺?
做電話推銷可以月賺5萬,驟聽好像很誇張,究竟係真係假?Eric話,在澳洲公司做電話推銷時,時薪由30至100元不等,根據開單多少而遞增。至於佣金的數字更可觀,Eric當時為酒店sell 1個千多元的plan,便可賺一半佣金,即約近600元,1個月約有80張單,月入便有5萬元。現時不少公司也有聘請電話推銷,如Citibank推銷保險計劃,逸東酒店的住宿優惠等,推銷員的佣金約在30%以上。


刊於<<壹本便利/創業板/我敢做/Nil>>